行业类型 医药/生物工程
人员规模 其他
联系地址 新县将军路666号
岗位职责： 1、利用公司提供的的客户资源,以“用药指导师的身份”,通过电话询问了解客户用药情况与客户进行有效沟通,解答客户疑问,建立良好专业的品牌形象; 2、在外呼过程中,引导客户正确用药、按疗程用药,给出相应的用药建议与方法，让客户对产品/品牌建立信任感; 3、对当前通话状态进行迅速分析,保证与客户之间良好沟通的氛围寻找销售机会; 4、对客户进行联合用药指导或店铺最新动态和活动推荐,暗示客户活动限时,给客户一定的心理暗示,引导客户需要近期购买,完成销告任务,提高老客户复购率。岗位要求：1、熟悉电商客服工作,有工作经验者优先考虑; 2、熟悉电脑基本操作,会操作基本办公软件; 3、熟悉客户服务流程,有较强的推广和维护协调客户的能力; 4、思维清晰敏捷,较强的应变能力、口头表达能力与沟通能力,有良好的服务 意识; 5、大专以上学历,有销售经验或者电话推销经验者优先; 6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心,能够长期稳定工作。
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招聘联系人： |
王** |
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招聘热线： |
158******** |
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乘车路线： |
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联系地址： |
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